Häufige Motorradreifen-Fragen

Wo finde ich passende Schläuche?

Der Shop verfügt über eine Automatik. Wenn Sie Ihren Wunschreifen über den Button „Einkaufen“ auswählen, zeigt der Shop automatisch auf der nächsten Seite die passenden Schläuche.

Wo finde ich Ihre Servicepartner ?

Die Auswahl unserer Servicepartner erfolgt im Shopbereich „Versandarten/Kasse“. Die Partner finden Sie vor der Eingabe Ihrer Daten und vor Abschluss der Bestellung. Alle Montagemöglichkeiten in Ihrer Nähe ( Euromaster, Servicepartner und freie Montagestationen) finden Sie im Bereich der Produktanzeige, links. Bitte im grünen Eingabefeld Ihre Postleitzahl eingeben.

Wie alt sind die Reifen ?

Mit allen Lieferanten haben wir Tausch-, bzw. Rücknahmevereinbarungen und stellen somit sicher, dass die Lagerware aktueller Produktion entspricht. Bei Rennertypen sind die Motorradreifen in der Regel (zu Saisonbeginn) wenige Monate alt. Jedoch gibt es Randgrössen, dort legen die Reifenhersteller ggf. nur alle 18 Monate eine neue Produktion auf. Wenn unser Lager feststellt, dass die bestellten Motorradreifen älter als ca. 24 Monate sind, informieren wir Sie vor Warenversand und bitten um Ihre Zustimmung. Dies gilt nicht bei Auslaufmodellen die vom Hersteller nicht mehr produziert werden. Hier versenden wir die noch am Lager verfügbaren Reifen, diese können auch älter als 24 Monate sein. Hier erfolgt keine zusätzliche Nachfrage.

Kann ich als Privatperson bei Ihnen einkaufen ?

Selbstverständlich. Der Shop richtet sich an Privatpersonen. Unsere Händler und Stammkunden besitzen einen gesonderten Zugang (Dealer-Area / myAccount).

Wie kann ich Stammkunde bei Ihnen werden ?

Dazu müssen Sie einmal bei uns über den Onlineshop eingekauft haben. Nach Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sich als Stammkunde anzumelden und dann zukünftig, zu anderen Konditionen, bei uns einzukaufen.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung nach dem Kauf?

Ja, wie auch bei jedem weiteren Fortschritt Ihrer Bestellung, wie beispielsweise beim Versand, erhalten Sie eine Mail von uns zu Ihrer Information.

Es dauert lange, bis ich eine Mail von Ihnen bekomme!

Der Versand unserer Mails erfolgt zwar unverzüglich nach Verarbeitung, manche Mail-Provider/-Server können den Empfang aber um mehrere Minuten verzögern ("Greylisting" zur Reduzierung von SPAM).
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